Yardıma mı ihtiyacınız var?
Sıkça Sorulan Sorular
ISAORA, ileri kumaş teknolojilerini modern terzilik
anlayışıyla birleştirir. Teknik performans, hareket özgürlüğü ve günlük konfor
sunan ürünlerimizi; iş, seyahat ve şehir yaşamına uyum sağlayan zamansız
silüetlerle tasarlarız. Her parça, üstün malzemeler ve yenilikçi üretim
teknikleriyle uzun ömürlü kullanım için geliştirilir.
Evet. Koleksiyonlarımız, gün boyunca farklı yaşam alanları
arasında zahmetsiz geçiş sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Üst giyim ürünlerimiz S–XXL, alt giyim ürünlerimiz ise 30–38
beden aralığında sunulmaktadır.
30 = S | 32 = M | 34 = L | 36 = XL | 38 = XXL
Her ürün sayfasında bulunan Sanal Deneme Kabini ile size en
uygun bedeni kolayca belirleyebilirsiniz.
Ürünlerimizin performansını ve görünümünü korumak için düşük
sıcaklıkta hassas yıkama önerilir.
Çamaşır suyu ve kurutma makinesi kullanmayınız.
Ütüleme gerektiğinde düşük sıcaklıkta ütü veya buharlı ütü
kullanmanızı tavsiye ederiz.
Ürüne özel bakım talimatları için iç etiketi incelemenizi
öneririz.
Siparişleriniz, hafta sonları ve resmî tatiller hariç olmak
üzere genellikle 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat
süresi 1–3 iş günüdür.
Yurt içi siparişleriniz Yurtiçi Kargo, yurt dışı
siparişleriniz ise DHL Express aracılığıyla gönderilmektedir.
Özel kampanya dönemlerinde ve yoğun talep oluşan zamanlarda
teslimat sürelerinde 1–2 iş günü ek gecikme yaşanabilir.
Siparişinizin durumunu hesabınızdaki
"Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.
Kargo takip bilgileriniz ayrıca SMS ve e-posta yoluyla
tarafınıza otomatik olarak iletilir.
İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra geri ödeme bankanıza
anında iletilir. Hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak 1–10 iş günü
arasında değişebilir.
Taksitli alışverişlerde iade tutarı, bankanızın ödeme
planına uygun olarak taksitler halinde hesabınıza yansıtılır.
ISAORA.com üzerinden kredi kartı ve banka kartı ile güvenli
ödeme gerçekleştirebilirsiniz.



